Informazioni sugli strumenti di tutela del contraente
- Il contraente ha la facoltà, ferma restando la possibilità di rivolgersi all’Autorità Giudiziaria, di inoltrare reclamo per iscritto all’impresa preponente secondo le modalità ed i recapiti indicati nei DIP aggiuntivi. Il contraente, qualora non dovesse ritenersi soddisfatto dall’esito del reclamo o in caso di assenza di riscontro da parte dell’impresa entro il termine di legge, potrà rivolgersi all’IVASS o alla Consob secondo quanto indicato nei DIP aggiuntivi.
- Resta ferma la facoltà per il contraente di avvalersi di altri eventuali sistemi alternativi di risoluzione delle controversie previsti dalla normativa vigente ed indicati nei DIP aggiuntivi.
